প্রতিশ্রুতির এক মাস পরও বদলায়নি ওসমানী হাসপাতালের চিত্র

চলতি মাসের (সেপ্টেম্বর) শুরুতে সিলেট এমএজি ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল পরিদর্শনে এসে সাত দিনের মধ্যে হাসপাতালের যাবতীয় সমস্যা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন স্বাস্থ্যমন্ত্রী সরদার মো. সাখাওয়াত হোসেন। তবে মন্ত্রীর সেই নির্দেশ ও আশ্বাসের প্রায় এক মাস পেরিয়ে গেলেও হাসপাতালের অবহেলা, অনিয়ম ও অস্বাস্থ্যকর পরিবেশের কোনো দৃশ্যমান পরিবর্তন হয়নি।

বৃহত্তর সিলেট অঞ্চলের চিকিৎসা সেবার অন্যতম প্রধান প্রধান ভরসাস্থল এই হাসপাতালে প্রতিদিন হাজারো রোগী চিকিৎসা নিতে আসেন। কিন্তু দীর্ঘদিন ধরে চলা ওয়ার্ড বয়ের অনৈতিক অর্থ দাবি, দালালদের তৎপরতা, নার্স- চিকিৎসকদের অবহেলা এবং যত্রতত্র ময়লা-আবর্জনার কারণে দুর্ভোগের অন্ত নেই রোগী ও স্বজনদের।

রোগী ও স্বজনদের অভিযোগ, হাসপাতালের বিভিন্ন ওয়ার্ডে ওয়ার্ড বয় ও নিম্নশ্রেণীর কর্মচারীরা রোগীদের ট্রলি দেওয়া কিংবা স্থানান্তর করার ক্ষেত্রে অনৈতিকভাবে টাকা দাবি করেন। টাকা না দিলে হয়রানি এবং সেবা না দেওয়ার অভিযোগ তো রয়েছেই, কোনো কোনো ক্ষেত্রে রোগী ওয়ার্ড থেকে বের করে দেওয়ার হুমকিও দেওয়া হয়। সম্প্রতি এক ওয়ার্ড বয়ের বিরুদ্ধে অনৈতিক অর্থ আদায়ের সুনির্দিষ্ট অভিযোগ গণমাধ্যমে প্রকাশিত হলেও মাঠপর্যায়ে সিন্ডিকেটের প্রভাব কমেনি।

অন্যদিকে, হাসপাতালের প্রশাসনিক নজরদারি এড়িয়ে বহাল তবিয়তে সক্রিয় রয়েছে দালালচক্র। রোগী প্রবেশের পরপরই নিজেদের কর্মী বা চিকিৎসকের লোক পরিচয় দিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা, ওষুধ কেনা কিংবা বেসরকারি ক্লিনিকে নেওয়ার নামে স্বজনদের বিভ্রান্ত করা হচ্ছে। আইনপ্রয়োগকারী সংস্থার বিভিন্ন সময়ের অভিযানে দালাল গ্রেপ্তার হলেও মূল নেটওয়ার্ক অধরাই থেকে গেছে।

জরুরি বিভাগের নিচতলা থেকেই চোখে পড়ে প্লাস্টিক, পলিথিন ও পানের পিকের স্তূপ। নতুন ভবনের দ্বিতীয় তলার হৃদরোগ ওয়ার্ডের বারান্দা ও মেঝেতে গাদাগাদি করে রাখা হয়েছে রোগীদের। বাথরুমগুলোর স্যাঁতসেঁতে অবস্থা এবং জমে থাকা ময়লা পানির সাথে জুতোর ধুলোবালি মিশে তৈরি হয়েছে মারাত্মক স্বাস্থ্যঝুঁকি।

হৃদরোগ ওয়ার্ডে এক রোগীর স্বজন ক্ষোভ প্রকাশ করে বলেন, বাথরুমের তীব্র দুর্গন্ধের কারণে ওয়ার্ডে থাকা দায় হয়ে পড়েছে। এই নোংরা পরিবেশে থাকলে হৃদরোগীরা সুস্থ হওয়ার বদলে আরও অসুস্থ হয়ে পড়বেন।

একই দৃশ্য ১১ নম্বর পুরুষ সার্জারি, ১২ নম্বর গাইনি বিভাগ এবং নতুন ভবনের বহির্বিভাগেও। তৃতীয় তলার চর্ম-যৌন ও মানসিক বিভাগের ব্যালকনি সংলগ্ন টিনের চালে জমে আছে ময়লার ভাগাড়। চিকিৎসকদের ক্যান্টিনের চারপাশেও পানের পিক ও প্লাস্টিক কাপ ছড়িয়ে ছিটিয়ে রয়েছে।

জরুরি প্রয়োজনে দায়িত্বপ্রাপ্ত নার্সদের ডাকলে সাড়া পেতে বিলম্ব হওয়ার অভিযোগ করেছেন চিকিৎসাধীন রোগীর স্বজনরা। এছাড়া চিকিৎসকদের নিয়মিত উপস্থিতি ও কর্মঘণ্টা নিয়ে অসন্তোষ রয়ে গেছে, যা নিয়ে সম্প্রতি দুর্নীতি দমন কমিশনও (দুদক) তথ্য সংগ্রহ করেছে।

চিকিৎসাসেবার পাশাপাশি হাসপাতালের খাবারের মান নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন রোগীরা। লিফটের জটলা ঠেলে নোংরা পরিবেশে প্লাস্টিকের পাতিলে করে খাবার বিতরণ করা হয়। এক থালেই ভাত, মুরগির মাংস ও সবজি একসঙ্গে ঢেলে দেওয়া হয় আলাদা করে চাওয়ারও সুযোগ নেই।

সাত দিনের আশ্বাসে আশার আলো দেখলেও বাস্তবায়ন না হওয়ায় চরম হতাশ সিলেটের মানুষ। সাধারণ রোগী ও সচেতন মহলের দাবি, কাগজে-কলমে বা আশ্বাসে সীমাবদ্ধ না থেকে হাসপাতালের পরিচ্ছন্নতা, স্যানিটেশন ব্যবস্থা এবং দালাল ও অর্থ আদায়কারী কর্মচারীদের বিরুদ্ধে কার্যকর প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হোক।